Оптимизированная связь с Plug To Connect
Plug To Connect — это бесплатное расширение для Chrome, предназначенное для бесшовной интеграции услуг GoTo Connect с Intercom. Этот инструмент улучшает опыт обслуживания клиентов, позволяя пользователям совершать и принимать звонки непосредственно в платформе Intercom. Ключевые функции включают возможность поиска контактов по имени или номеру телефона, создание новых записей после звонка и добавление заметок к существующим записям, что обеспечивает комплексное управление звонками и отслеживание взаимодействия с клиентами.
Функциональность софтфона доступна через удобный плавающий пузырь, который можно легко перемещать по экрану. Эта гибкость позволяет пользователям размещать софтфон в удобном месте во время выполнения задач по обслуживанию клиентов. В целом, Plug To Connect повышает продуктивность, интегрируя инструменты связи непосредственно в рабочее пространство, что делает его незаменимым инструментом для бизнеса, использующего Intercom.